FAQ
Questions fréquentes sur TraceLink.
title: FAQ description: Questions fréquentes sur TraceLink.
FAQ
Quelle est la différence entre un lien et un smart link ?
Un lien classique ne donne aucune donnée. Un smart link est traçable : clics, visiteurs uniques, device, navigateur, référent, conversions et UTM.
Combien coûte TraceLink ?
Pour l'instant, tous les espaces de travail sont sur le plan free. Des plans payants (creator, business) arriveront avec des fonctionnalités avancées.
Puis-je changer la langue de l'interface ?
Oui. Utilisez le sélecteur FR/EN dans l'en-tête du dashboard, ou Settings → Display → Language. Le choix est mémorisé.
Comment suivre les conversions d'un achat ?
- Installez le pixel (voir Pixel).
- Appelez
TraceLink.track("purchase", { value: …, currency: "EUR" })sur la page de confirmation. - La conversion est attribuée au smart link de la session.
Comment inviter un membre ?
Ouvrez la page Members, cliquez Invite member, saisissez l'email et le rôle (éditeur / lecteur). L'invité reçoit un lien d'acceptation. Une fois membre, l'owner peut changer son rôle ou le retirer.
Mes conversions apparaissent-elles en temps réel ?
Les clics sont enregistrés immédiatement ; les agrégats analytics sont calculés par un scheduler horaire. Les derniers événements peuvent donc apparaître avec jusqu'à ~1 h de décalage dans les totaux.
Comment réinitialiser les UTM ?
Dans Settings → UTM, le bouton Reset rétablit les valeurs par défaut de la plateforme.
Et si un lien est désactivé ?
Le visiteur voit une page « lien inactif » et le clic n'est pas comptabilisé.
L'API / MCP est-elle disponible ?
Oui. TraceLink expose un serveur MCP avec un catalogue de techniques d'analyse avancée (attribution, entonnoirs, ROAS, cohortes, mix des canaux). Voir la page Developer → MCP & API dans le dashboard.